よくあるご質問

基本情報

Q.営業時間を教えてください。
　平日9時～18時終了です。
　※ご相談により、夜間は20時終了・土・日・祝の対応も可能です。

Q.対象者は決まっていますか？
　プロ・アマ・趣味・部活などスポーツに取り組まれている選手、保護者など
　高校生以上であればどなたでも受けていただけます。（中学生以下はご相談ください）

Q.スポーツをしていませんが、申し込めますか？
　お申し込みいただくことは可能です。
　申込時に詳細（ご相談等）をご記入ください。
　内容によってはお断りする可能性もございます。

コーチングセッションに関して

Q.予約は何日前まで可能ですか？
　1週間前までの予約が好ましいですが、この限りではありません。
　2,3日前のお問い合わせでもご希望日の予定が空いていればご対応可能です。
　（対応できない場合もございますので、余裕を持ってお問い合わせください）

Q.体験コーチングを受けたら継続コースを申し込まなければなりませんか？
　そんなことはありませんのでご安心ください。
　コースをご案内させていただきますが、必要なければお断りいただいても大丈夫です。

Q.体験コーチングはなくていいので、コース契約をしたいのですが…。
　下記の理由から、体験コーチングをお勧めしております。
　　・コーチングスタイル、進め方の確認
　　・コーチとの相性の確認
　長期コーチングではお客様と二人三脚で目標に向かうこととなり相性は重要です。
　お客様の大切なお金とお時間を有意義にお使いいただくため、ご理解ください。

　また、コーチング料金は体験後にご案内しております。
　（体験なしの料金問い合わせには対応しておりません）

Q.コーチングセッションはどのように行いますか？
　オンライン（zoom）または対面※で行います。
　事前アンケートを参考に目標などを伺い、対話を進めます。　　
　　※対面ご希望の場合
　　　香川県以外の場合は交通費をご負担ください。
　　　カフェまたはコワーキングスペースでの実施となります。

Q. セッションを録画してもいいですか？
　申し訳ありませんが、セッションの録画はご遠慮いただいております。

　コーチングは「後で見返すための情報」を残す場ではなく、
　その場で考え、感じ、言葉にするプロセスを大切にしています。
　その代わり、
　・気づいたこと
　・心に残った言葉
　・疑問に感じたこと
　などは、ぜひご本人の言葉でメモを取ってください。

　自分で書き留めることで、理解と定着が深まりやすくなります。

Q.コーチングに興味はありますが、何を話していいか不安です。
　ご安心ください。
　事前にアンケート用紙に記載いただいた内容などを参考に伺っていきます。
　ゆっくりで大丈夫ですので、お話を聴かせてください。

Q.子どもに受けさせたいけど親が申し込んでも大丈夫ですか？
　保護者様からのお申し込みも対応しております。
　ただし、お子様がコーチングを受ける意思を事前にご確認ください。
　（お子様が本音を話せるように、私と1対1でのコーチングとしております）

Q.コーチング日に都合が悪くなったら、どうしたらいいですか？
　都合が悪くなった時点で必ずご連絡をお願いします。
　日程を再調整します。
　※ご連絡なくコーチング時間を過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただきます（返金不可）

Q.コーチングを受けたらSNS上に名前や顔写真などは掲載されますか？
　お客さまの許可なく、個人情報・コーチング内容を外部に公表することはありません。
　また、名前・写真・感想を掲載する場合はお客様の許可を必ず得てから行っております。

進め方・保護者の関わり方について

Q. セッション後に書面はもらえますか？
　はい。毎回、セッションの要点をまとめた記録シートをお渡しします。
　ただし、シートはその日の内容を簡潔に整理したもので、
　セッション中に本人の中で生まれたすべての気づきや感覚を完全に反映するものではありません。

　セッションでは、本人が
　　・気づいたこと
　　・心に残った言葉
　　・疑問に感じたこと　などを
　自分でメモに残すことも大切にしています。
　「本人のメモ＋記録シート」をセットで活用することで、学びが定着しやすくなります。

Q. セッションはどのくらいの頻度が理想ですか？
　一般的には2週間に1回程度のペースが、
　「気づき → 行動 → 振り返り」を無理なく定着させやすいと考えています。

Q. 親はどこまで関わればいいですか？
　基本的に、指導や修正は私が行います。
　ご家庭では、できていた行動や取り組もうとした姿勢をそのまま認める関わりを大切にしてください。

　セッション内容をもとに評価したり、課題を指摘する必要はありません。
　お子さまが安心して戻れる環境（心理的安全性）であることが成長を支えます。

　短期間に詰め込みすぎると、焦りや混乱につながる場合もあるため、
　状況に応じて無理のないペースをご提案します。

Q. 継続コースを途中でやめたくなった場合はどうなりますか？
　原則として返金対応は行っておりません。
　ただし、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
　可能な範囲で日程調整などの対応を行います。

Q. コーチングを受けなくなったら、不安は戻りますか？／元の状態に戻ってしまいますか？
　不安がゼロになることはありませんが、
　「不安が出たときにどう扱うか」は身につけていくことができます。

　コーチングでは、
　　・自分の状態に気づく
　　・整理する
　　・立て直す　
　力を育てていくため、将来的な自己解決力につながります。

Q. コーチングの効果が出ているのか分からなくなったら？
　セッション内で定期的に振り返りを行い、
　変化や成長を言語化して確認していきます。
　不安や疑問は、遠慮なくそのままお伝えください。

お支払いに関して

Q.支払いはどのようにすれば良いですか？
　お申込み後に振込み先 銀行口座をお知らせいたします。
　コーチング日前日までにご入金をお願いいたします。（振込手数料はお客様でご負担ください）

Q.体験コーチング後の支払いは可能ですか。
　申し訳ございません。事後のお支払いは対応しておりません。
　コーチング日前日までにご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

Q.返金はできますか？
　返金は対応しておりません。リスケジュールにて対応しております。
　※ご連絡なくコーチング時間を過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただきます（返金不可）